Банальный овербукинг. Такое бывает у всех. Если бы отношение было плохое - то могли просто аннулировать билеты или отказать на этапе регистрации (такое тоже бывает, это уже реально быдлячество...ты приезжаешь к вылету, тебя радуют новостями что ваш билет недействителен и просят пройти в офис компании для компенсации). 

6 минут назад, mugalem сказал:

Банальный овербукинг. Такое бывает у всех. Если бы отношение было плохое - то могли просто аннулировать билеты или отказать на этапе регистрации (такое тоже бывает, это уже реально быдлячество...ты приезжаешь к вылету, тебя радуют новостями что ваш билет недействителен и просят пройти в офис компании для компенсации). 

Онлайн-регистрация за сутки до вылета - и не страшен никакой овербукинг. Но ты же великий Дончич, и тебе недосуг заниматься такими мелочами, звездный статус возвеличивает тебя над другими пассажирами. А Люфтганза всё правильно сделала.

Так всего пять миль накопил же!

11 минут назад, Daniil_Piter сказал:

Онлайн-регистрация за сутки до вылета - и не страшен никакой овербукинг. Но ты же великий Дончич, и тебе недосуг заниматься такими мелочами, звездный статус возвеличивает тебя над другими пассажирами. А Люфтганза всё правильно сделала.

Да, в точку, правильный и удобный способ обезопасить себя от неприятностей. Я не знаю почему лет 10 назад это не было такой проблемой конечно, но сейчас периодически бывает. Наверное народ тупо больше летает и накладок тупо больше + пошла практика консолидации рейсов при неплоной загрузке, стараются запихать и занять все места. 

1 минуту назад, Vitar сказал:

Чего авиакомпания правильно сделала? Кинула человека с билетами? 

Если с помощью овербукинга авиакомпания хочет побольше заработать - это ее право, но также нужно нести ответственность и перед пассажирами. В данном случае - клиент остался недоволен, значит компания плохо сработала. Могли вернуть, например, 50% стоимости билетов и нормально извиниться, скорее всего это решило бы проблему.

Уверен, что всё прописано в правилах Люфтганзы, и когда ты решаешь воспользоваться услугами авиакомпании, ты автоматически принимаешь её условия. Можно, конечно, эти условия и не изучать, но тогда есть вероятность попасть под овербукинг. Или (нередкий случай в аэропорту) с удивлением узнать, что твой багаж превышает максимально допустимый вес, и т..д.

1 минуту назад, Vitar сказал:

Дончич, как ни крути, личность известная.

Ну у него есть выбор

47 минут назад, Daniil_Piter сказал:

Уверен, что всё прописано в правилах Люфтганзы, и когда ты решаешь воспользоваться услугами авиакомпании, ты автоматически принимаешь её условия. Можно, конечно, эти условия и не изучать, но тогда есть вероятность попасть под овербукинг. Или (нередкий случай в аэропорту) с удивлением узнать, что твой багаж превышает максимально допустимый вес, и т..д.

То есть Дончич впервые в жизни воспользовался авиаперелётом и потому был не в курсе овербукинга и всего остального, попал, и говорит - "Никогда раньше не сталкивался с таким плохим отношением со стороны авиакомпании". Мне одному кажется, что в этой конструкции какая-то нестыковка?

Вообще не опытен в этом вопросе, но загуглив, что такое овербукинг, пришёл к мнению, что это попахивает мошенничеством. Короче, Дончич не золотой мальчик, как могло показаться, а человек обманутый. Думаю любому было бы неприятно. Ты платишь за одно, тебе продают другое, а разницу - пополам. Нечестно 

1 час назад, Daniil_Piter сказал:

Онлайн-регистрация за сутки до вылета - и не страшен никакой овербукинг. Но ты же великий Дончич, и тебе недосуг заниматься такими мелочами, звездный статус возвеличивает тебя над другими пассажирами. А Люфтганза всё правильно сделала.

Более чем уверен, что Люфтганзе без разницы был бы такой твит от рядового гражданина,  но никак не от Дончича.  Это серьезная антиреклама для компании, которую Люфтганза однозначно боится как огня и если б могла денег отвалила бы "великому Дончич", чтобы он не делал такой твит. Твои рассуждения - наивны.

Предлагаю мамке Дончича поставить себе на смартфон нормальную прогу и ибавить сына от негатива: